Caminamos hacia un mundo que se está redefiniendo en cuanto a la importancia de la diversidad y la inclusión, de manera que las empresas están adoptando nuevas prácticas para garantizar que sus procesos de contratación sean justos y equitativos. Una de estas prácticas es el uso del currículum ciego, una herramienta diseñada para eliminar sesgos y promover la igualdad de oportunidades. En él se omite información personal del candidato que podría llevar a sesgos inconscientes en el proceso de selección tales como el nombre, la edad, el género, la nacionalidad o el estado civil. Al igual, cualquier elemento gráfico relativo a la persona como es la fotografía del candidato. Esta omisión de información permite que los reclutadores se centren exclusivamente en las habilidades, experiencias y competencias del candidato con el objetivo de garantizar que las decisiones de contratación se basen únicamente en el mérito y la cualificación y no en factores personales que pueden generar prejuicios.
Cabe destacar que el uso del ‘currículum ciego’ por parte de las empresas va notablemente en aumento durante los últimos años ya que, según un informe de 2018 de la Oficina de las Comisiones de Igualdad y Derechos Humanos del Reino Unido, más del 20% de las grandes empresas británicas han adoptado alguna forma de currículum ciego en sus procesos de contratación. Tal es el caso que la propia BBC (British Broadcasting Corporation) ha utilizado y utiliza este sistema en sus procesos de selección de personal. De hecho, la compañía presume de que este enfoque le está ayudando a construir un equipo más diverso e inclusivo.
Las razones que sustentan el uso de esta metodología son variadas: desde la mayor conciencia sobre diversidad e inclusión hasta el sustento de las investigaciones que constatan que las empresas con equipos diversos tienen un mayor rendimiento ya que les permite el acceso a un grupo más amplio de talento y mejorar su innovación y creatividad. Es reseñable, además, el papel de la presión social y mediática para abordar la discriminación y el sesgo en el lugar de trabajo, lo que está redirigiendo a las empresas a la implementación de este tipo prácticas de contratación más justas. Todo ello sustentado por la existencia de software y plataformas de reclutamiento que facilitan la creación y gestión de currículums ciegos, lo que ha permitido que este sistema sea más accesible y fácil de implementar.
¿Hay casos de éxito en torno a este procedimiento? La respuesta la encontramos en multinacionales como Deloitte, KPMG, Unilever o el banco multinacional HSBC, en donde el currículum ciego se está consolidando como una práctica efectiva para promover la equidad y la diversidad en la contratación. De esta manera, el currículum ciego está destinado a jugar un papel clave en la creación de entornos de trabajo más justos e inclusivos en el futuro.
